ウィルコムプラザ及びウィルコムカウンターでは、電話機のご購入はもちろん、
各種手続きや新製品の体験、ご利用に関する相談まで。
お客さまのさまざまなご要望にお応えしています。
ぜひお気軽にお立ち寄りください！
.
新規加入のご相談・受付
新しくウィルコムの電話機・データ通信カードが欲しい場合、ウィルコムプラザ(カウンター)でお手続きができます。
ご来店の際は、お手続きに必要なものをご持参ください。
お持ちいただくものの詳細については
「ご契約に関するお手続き」
をご確認ください。
.
機種変更のご相談・受付
これまで使っていた電話機やデータ通信カードの機種変更をしたい場合も、ウィルコムプラザ(カウンター)でお手続きができます。
機種変更の際にお持ちいただくものの詳細については
「機種変更に関するお手続き」をご確認ください。
修理のご相談・受付
万が一の電話機故障時でも、
ウィルコムプラザ・ウィルコムカウンターで
お受付けしています。
データ通信に関するご相談
一部のウィルコムプラザ(カウンター)では、
AIR-EDGEなどのデータ通信設定でお困りのかたへの
セットアップサポート（有償）をはじめ、データ通信に関するご相談も受け付けています。
その他できること
各種契約内容の変更や、使わなくなった電話機や充電器・充電池の引き取り、ご解約手続きの受付など、
ウィルコムに関することなら、お気軽にご相談ください。
ウィルコムプラザ(カウンター)では、修理受付時や機種変更時などに
料金プランやオプションサービスの変更が可能です。
